国内最大級の配信数を誇ると言われる「U-NEXT」。
動画配信サービスが２０１７年時点では、Huluをはじめ、かなり競争が激しくなってきた印象があります。
ドラマや映画をレンタルショップなどに行かず、自宅で好きな時間、またはカフェなど好きな場所で、いつでもどこでも観れる手軽さがやはり魅力ですよね。
でも、動画サービスって、どこも同じように思えてどれを選べばいいのか正直わかりません。
そこで、少し調べてみたら、有名な「U-NEXT」が意外にも評判が悪く、何故なのか気になりました。
そこで、今回は、実際に無料で試せるトライアルに申し込み、確かめてみることにしました。
目次
U-NEXTの無料トライアルは３１日
U-NEXTのコンテンツを調べてみると、動画だけではなく、雑誌やコミック・書籍、そしてUSENの音楽機能、カラオケまであるサービスであるということが分かりました。
そのコンテンツと配信数は、ざっとこんな感じです。※2017年5月時点
| 映像 | 120,000本以上、毎月2,000本以上更新 |
| 雑誌 | 70誌以上 |
| コミック・書籍 | 200,00冊以上、毎月5,000冊以上更新 |
| USEN（音楽配信） | 150万曲以上、音楽chが1,000以上 |
| カラオケ | 20,000曲以上 |
これだけのコンテンツ、配信数は、他の国内の動画配信サービスにはないのではないでしょうか？
月額料金が他の動画サービスと比較するとかなり高額な印象もあったので気になっていましたが、これだけ多岐に渡っているサービスならば、そのくらいになるのかなとの印象です。
ちなみに、huluは月額「933円(税抜き)」、dTVは月額「500円(税抜き)」
それに対して、U-NEXTは、月額「1,990円(税抜き)」でかなり高額です。
ですが、USENの音楽サービス(月額490円)やカラオケ(月額900円)は除いた月額なので、それらを追加すれば、さらに高額になります（^^;）
全てコミコミだと、月額「3,380円(税抜き)」になります。いやはや・・・(^^;)
この高額な料金が悪い評判なのかなと思いましたが、まずは、実際に豊富なサービスを試してみないことには分からないと思い、無料トライアルに入ってみました。
U-NEXTの無料期間は、2017年5月時点で「31日間」です。
U-NEXTは本当に評判が悪いのか？
ネット上の口コミなどで、U-NEXTについて悪い評判になっているのは、大まかに以下の２点かなと思われます。
- 解約に関しての苦情
- 見たい動画はほとんど有料（ポイント）
解約に関しての苦情
「解約」については、無料期間中に解約したにも関わらず料金が請求された、解約ができない、方法が分からない、解約した後に電話で入会の案内がきてしつこかった、サポートセンターの対応がひどすぎる、などなど、金銭にからむ苦情が多く見られました。
よくよく、口コミを見てみると、無料期間がいつまでなのかを忘れてしまい、無料期間を過ぎてから解約をしたため、料金が発生したというものが多かったです。
ですので、無料期間中に解約しようと考えている方は、注意が必要です。無料期間を忘れないように目立つところに貼っておくとかしておくことをオススメします。
また、サポートセンターの対応に関しては、概ね、どこのサポートセンターも評判があまりよくないですね。サポートセンターの評判がよいという口コミはあまり見かけないような気もします。（^^;）
つまりは、サポートセンターのような人が対応しているところでは、どうしても人によるところが大きいと思います。対応がよかったという人は、いい人にあたったということでしょう。
また、サポートセンターにつながらないという苦情も多くありましたが、こちらも、有名な企業やサービスのサポートセンターほどつながらないですよね。
１０分以上待たされることはざらにあります。
待てる場合と待てない場合があるので、私の経験上、ほとんど待ちきれず、時間をおいて再度かけると、すぐつながったりすることもありますので、サポートセンターにつながらないというのは、どこもそうだと思えばあまり気にならないような気もします。
ということで、私はまだ、解約していないので、実際に解約したときどうだったかは、別の記事で書きたいと思います。
見たい動画はほとんど有料（ポイント）
続いて、見たい動画はほとんど有料ということに関しては、これは、かなり私も驚きました。
見たい新作のドラマや映画などが多数ラインナップされているのですが、何故か？XXX円とか書かれていました。
最初はよく分からず、なんだろうと思いましたが、これは、「有料」ということでした。
最新作がこのように「ポイント」と書かれています。
これは、ポイントで視聴する作品になります。
ちなみに、2017年春ドラマで波留さん主演の話題作「あなたのことはそれほど」は324円でした。
レンタルショップのように新作は有料のものが多いのかと思いきや、準新作級の作品も「ポイント」となっていて有料の作品が多いです。
新作をはじめ、人気のある作品は無料視聴はできなそうですよ。（T-T）
無料で視聴できる作品はこちらのように「見放題」と書かれています。
2017年5月時点では、6月30日(金)まで限定で、長編・短編・サイドストーリーの計32本が見放題になっていたので、ポケモン好きの人には嬉しいかも知れないですね。
無料で視聴できる「見放題」の作品は90,000以上と言われていますが、数は多いけれど、見たい動画がどれくらいあるのかは気になるところです。
日本のテレビ局のVODは一通りありますが、見たいドラマはほとんどが「ポイント」でした。見逃しドラマや、過去の話題作などを無料でみたいと思っても、そのほとんどが有料なので、果たして、入る意味あるのかな？って思えてきます。
ドラマ好きな人は要注意です。とりあえず、VODはこれだけありますよ。
- NHKオンデマンド
- 日テレオンデマンド
- テレ朝動画
- TBSオンデマンド
- テレビ東京オンデマンド
- FOD（フジテレビオンデマンド）
他にも、アニメや洋画・邦画問わず映画についても、同様のことが言えます。
ただ、よくよく見てみると、話題作でも「見放題」の作品もけっこうありますので、忘れていた見たかったドラマや映画などが「見放題」で見れるかもしれませんし、人によっては見たいジャンルは違いますからね。
ですが、動画に関しての私個人の感想は、確かに、評判とおりだったということでした。
自分で確かめてみるという人はこちらから↓
U-NEXTの良いところはないのか？
では、よいところはないのかです。
見たい動画がなかなか無料で見れないというのはありましたが、見放題で結構な数の動画が見れるのは嬉しかったりします。
ですが、それよりも、もっと良いところがあるなと気づいたのです。
そのいいなと感じたポイントは以下になります。
- 毎月1,000ポイントが付与される
- 雑誌が読み放題
- USENは通勤中に重宝する
- 幼児向けの動画が豊富で見放題
- 大人向け動画がある（^^;）
毎月1,000ポイントが付与される
1ポイント＝1円に換算されるので、毎月1,000円分動画やコミックなどに当てることができるのです。
そして、NHKオンデマンドを視聴したい人には、このポイントを使うことで、実質0円でNHKオンデマンドが見れてしまうのです。
私は、大河ドラマや朝の連ドラなど、NHK作品を好んで見るので、これは使えると思いました。
また、ポイントは、映画チケットに交換できます。
1,300ポイントで映画１本分のチケットと交換できるのです。ですから、２ヶ月分ポイントを貯めて、１回無料で映画館で好きな映画を見ることができるのです。
イオンシネマやMOVIXなどで利用できるので、かなりこれはお得なのではないでしょうか？
ポイントの使い方しだいで、お得にU-NEXTを使えるなと思いましたね。
雑誌が読み放題
約７０誌の雑誌が読み放題になっています。
見れるようになるまでに結構時間がかかりますが、一度ダウンロードしてしまえば、あとはサクサクです。
ラインアップは、割と満足いく内容でしたね。
USENは通勤中に重宝する
「スマホでUSEN」は、スマートフォン向けのサービスです。
スマホでUSENが聴けるというものです。
USENなので、音楽配信サービスのように、自分の好きな曲を選択して視聴というわけには行かないですが、ｃｈ数が豊富で、私の好きな「モーニング娘」のｃｈもあり、ずっと流しっぱなしである特定のジャンルの曲をシャワーのように聴けるのはいいなと思いました。
ジャンルもJ-POPやROCK、JAZZやCLASSICはもちろん、洋楽・邦楽問わず年代別、ブーム別などさまざまあります。
また、英会話や中国語フランス語などの学習用ｃｈもあります。通勤中に英会話の勉強をしたいという人にはうってつけではないでしょうか？
聴くだけで英語がマスターできるかもしれませんよ（^^）
幼児向けの動画が豊富で見放題
０歳児から読み聞かせできる絵本タイプの動画が豊富にあります。
それらのほとんどが見放題（恐らく全部だと思います）で視聴できます。
育児中のお母さんには重宝するのではないでしょうか？
私が２０代のころ子供たちに読み聞かせていた絵本などもあって懐かしいなと思いました。妻と交代しながら、寝かしつけていたころを思い出しましたね。（^^;）
また、子供たちに大人気の「おかあさんといっしょ」のファミリーコンサートも結構ありますよ。子供たちだけではなく、パパやママにも大人気だった「だいすけおにいさん」や「たくみおねえさん」のシリーズです。
たくみロスになっていたパパや、だいすけロスになっていたママには、この動画を見れるだけでも嬉しいと思いますよ。
たくみおねえさんの「メモリアルDVD」が発売！たくみロスみんなで勝ち取った「オリコン第１位」！また会えたね！
私のこどもたちのころは、速水けんたろうおにいさんと茂森あゆみおねえさんの時代でしたが、だんご三兄弟がブームになり、とてもうれしかったのを覚えています。
懐かしいですね。
大人向け動画がある（^^;）
最後に、もうひとつ。
大人向けの動画、いわゆる「アダルト」動画が割と豊富にあります。（^^）
もちろん、「ポイント」で有料の動画もありますが、「見放題」の無料の動画もけっこうありました。
こっそり、見れるのでこれはいいなと思いました（笑）。
ですが、ファミリーで契約した場合、注意が必要ですよ。
そのままにしておくと、お子さんとかが自由に見れてしまうので（^^;）
ですが、そのような場合は、「ペアレンタルロック」機能というのがあって、年齢制限のある動画を非表示にできる機能です。
この設定をしておけば、安心して？お父さんもこっそり見れますね（笑）
まとめ
U-NEXTの３１日間無料トライアルにはいって、いろいろな感想を書いてみました。まだまだ気づくことがあると思うので、その都度、追記していきたいと思います。
U-NEXTの入会に迷っている人は、まずは、ご自分で３１日間の無料トライアルに入って確かめてみることをおすすめします。
ちゃんと、無料期間を忘れなければ、きちんと解約できますので、安心して試してみてはいかがでしょうか？